Обработка и отправка заказов
Заказы принимаются на сайте круглосуточно.
Комплектация и передача заказов в службу доставки осуществляются 7 дней в неделю.
Каждый заказ перед отправкой проходит проверку комплектности, соответствия заказу и обязательную проверку маркировки товара в системе «Честный знак».
Способы доставки
Доставка осуществляется курьерскими службами и транспортными компаниями, доступными при оформлении заказа.
Доступные способы доставки, сроки и стоимость рассчитываются автоматически при оформлении заказа в зависимости от региона, адреса доставки и выбранного способа получения.
Сроки доставки
Срок доставки зависит от региона получателя и выбранной службы доставки.
После передачи заказа перевозчику Покупателю направляется трек-номер для отслеживания отправления.
Обращаем внимание, что после передачи заказа в службу доставки сроки доставки определяются перевозчиком.
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
При проведении акций Продавец вправе предоставить бесплатную доставку на условиях, опубликованных на сайте.
Получение заказа
При получении заказа рекомендуем проверить:
* целостность упаковки;
* соответствие заказа;
* отсутствие видимых повреждений товара.
При обнаружении повреждений упаковки или несоответствия заказа просим незамедлительно сообщить об этом представителю службы доставки и связаться с нашей службой поддержки.
Электронный кассовый чек
После оформления продажи Покупателю направляется электронный кассовый чек в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
Контакты
По вопросам доставки и статуса заказа вы можете обратиться в службу поддержки:
Email: mine-keeper@ya.ru
Телефон: +7-921-372-20-72
Бесплатная доставка с курьером при заказе от 25000 тысяч рублей в любую точку РФ